Contact Center, Recursos Humanos e Teletrabalho

Contact Center, recursos humanos e teletrabalho Hoje em dia, os consumidores querem comunicar com as empresas de forma rápida e eficaz e as empresas querem melhorar a experiência dos consumidores, para garantir a sua fidelização. Para gerir estas necessidades temos os contact center, que funcionam como a base dos serviços de atendimento e de relacionamento […]
Success Work: Melhor Fornecedor de RH 2021

Success Work: Melhor Fornecedor de RH 2021 É com enorme orgulho e satisfação que anunciamos a distinção da Success Work como o Melhor Fornecedor de Recursos Humanos na categoria de Trabalho Temporário, pelo segundo ano consecutivo. Estamos de parabéns! A eleição dos melhores fornecedores em Portugal na área de recursos humanos é promovida pela APG […]
Part-time: vantagens e desvantagens

Regime muito conhecido no modelo de trabalho temporário, o part-time é uma alternativa de emprego bastante comum para diversas pessoas. O modelo possibilita a inclusão de diferentes grupos no mercado de trabalho, visto que se trata de uma opção mais flexível. Considera-se part-time, o trabalho no qual o período normal de trabalho semanal é igual […]
Expectativas para o setor da hotelaria em Portugal

Expectativas para o setor da hotelaria em Portugal Hotelaria em Portugal O crescimento da indústria das viagens e turismo, com uma grande expressão económica em Portugal, sofreu um revês devido ao impacto da pandemia Covid-19. As consequências no aumento do desemprego foram mais sentidas no sector dos serviços, em especial na área do alojamento, restauração […]
Estratégias de marketing e recursos humanos na hotelaria

Estratégias de marketing e recursos humanos na hotelaria No setor do turismo deve haver diferenciação e inovação, as unidades hoteleiras devem conhecer bem o seu público e ter produtos e serviços de qualidade, adequados às necessidades e expetativas dum cliente cada vez mais exigente, de forma a proporcionar-lhe experiências únicas. A hotelaria garante aos viajantes […]
A importância dos trabalhadores temporários

A importância dos trabalhadores temporários Devido à sazonalidade caraterística do setor da hotelaria, os hotéis recorrerem às empresas de trabalho temporário para reforçar a equipa interna com os colaboradores necessários. Bom relacionamento interpessoal, agilidade, gestão de tempo e pontualidade, são qualidades expectáveis nos colaboradores dos hotéis, às quais se juntam as competências técnicas aprendidas para […]
Aprendizagem ao longo da vida: formação de trabalhadores, empregabilidade e autorrealização

Aprendizagem ao longo da vida: formação de trabalhadores, empregabilidade e autorrealização Atualmente, a mudança é a regra e a capacidade de adaptação constante um requisito. Torna-se indispensável desenvolver a capacidade de aprender e aplicar novos conceitos e habilidades ao longo da vida pessoal e profissional, para lidar com uma realidade emergente dominada pelo conhecimento e […]